Evento premiará iniciativas de excelência no relacionamento com o cliente

São Paulo, 1 de agosto de 2017 – Para atender às solicitações de empresas do setor de contact center e das que possuem central de atendimento próprio, o XVII PrêmioABT, única iniciativa de valorização das melhores práticas de relacionamento com o cliente, prorrogará as inscrições de cases até 31 de agosto.

Os projetos inscritos serão submetidos a um processo de julgamento, realizado por profissionais com expertise nas diferentes categorias da premiação, e os vencedores serão anunciados em um grande evento no dia 23 de novembro.

O PrêmioABT é uma vitrine para as empresas e ações bem-sucedidas ligadas ao relacionamento com o cliente. Além de compartilhar e valorizar as experiências positivas, permite que os participantes absorvam conhecimento e promovam a inovação em suas empresas.

Os interessados podem escolher a que mais se enquadra no perfil de seu case: Atendimento Digital, Atendimento Integrado, Atendimento Técnico, Campanhas de Comunicação, Empresa Revelação, Gestão da Qualidade, Gestão de Pessoas, Inovação em Produtos e Processos, Inovação Tecnológica, Operações de Atendimento, Responsabilidade Social, SAC – Serviço de Atendimento e Talentos.

Podem se inscrever: clientes (contratantes com central de atendimento próprio), contact center (terceirizada), fornecedores (prestadoras de serviços de recursos humanos, processos, consultorias e outros). Para informações, é possível acessar o regulamento no site da premiação http://www.premioabt.com.br/17edicao/home.asp.

Sobre o PrêmioABT

O PrêmioABT é um projeto único de valorização das melhores práticas de relacionamento com o cliente.

Dirigido a empresas e profissionais que praticam a excelência em relacionamento com o cliente, o PrêmioABT tem como objetivos identificar, reconhecer, valorizar e disseminar as melhores práticas, desenvolvidas por empresas e profissionais que buscam a Excelência no Relacionamento com o Cliente.

O PrêmioABT é uma realização da Garrido Marketing e do IBMR – Instituto Brasileiro de Marketing de Relacionamento.

A 17ª edição do PrêmioABT tem o Patrocínio Master da CSU.Contact; Apoio da Conexão Infraestrutura para Contact Center e VGX Contact Center; Apoio de Mídia do Blog do Call Center, Social Contact Center e TV Call Center; Apoio Institucional da ABAC, ABNT, ABRANET, ACSP e INFI/FEBRABAN. A auditoria é feita pela AVG Auditoria independente. 

Carregar mais artigos relacionado
Carregar mais em Educação

Deixe uma resposta

Verifique também

MPT encontra indícios de demissão discriminatória por idade na Estácio de Sá

Levantamento feito em uma lista de 77,8% dos professores dispensados mostra que eles têm m…