Adolescente ‘abandonado’ pela easyJet à porta do Aeroporto de Faro em Portugal após voo cancelado
Um grupo de adolescentes foi deixado do lado de fora de um aeroporto português durante a noite depois que seu voo foi cancelado depois de serem informados de que “não havia acomodação”.
Harry Stitt, 18 anos, e sete de seus amigos deveriam voar de volta ao aeroporto de Glasgow na easyJet por volta das 20h de segunda-feira, após um feriado em Alvor, Portugal.
No entanto, a tripulação enfrentou atrasos, antes que a operadora de viagens anunciasse à 1h da terça-feira que o voo havia sido cancelado depois que a tripulação programada “atingiu seu horário máximo de trabalho legal”.
O adolescente teve alojamento garantido antes de ser informado de que “nada está disponível” pela equipa da easyJet fora do Aeroporto de Faro.
Com o aeroporto fechado, o grupo foi obrigado a passar a noite fora do aeroporto em temperaturas congelantes – sem cobertores, água ou comida.
A mãe de Harry, Sheree, disse que ficou “preocupada” quando soube da condição que seu filho havia deixado.
Ele disse à STV News: “O voo da easyJet para Glasgow deveria ser às 20h, mas foi atrasado na segunda-feira à noite e cancelado à 1h.
“Os passageiros foram informados disso porque o tempo de voo havia acabado.
“Então eles foram informados de que seriam acomodados.
“Quando estavam à espera em caixas no aeroporto de Faro, disseram-lhes que não podiam ser alojados porque não encontravam alojamento e foram abandonados.
“O aeroporto agora está fechado e eles são forçados a dormir no chão do lado de fora.
“Ele estava absolutamente exausto e me disse que estava congelando.
“Eles não tinham cobertas ou cobertores, comida e água.
“A única coisa que eles receberam foi um voucher de 30 euros para usar em apenas uma loja.
“Estamos preocupados porque eles estão por aí por conta própria.
Ligamos para a easyjet e eles se recusaram a falar conosco, pois não tínhamos a referência da reserva.
“Estou com raiva porque meu filho teve que dormir fora de um aeroporto e não é seguro. Não quero dormir fora de nenhum aeroporto.
“Eles foram informados de que tinham um voo às 17h de terça-feira, então vamos ver o que acontece.”
A EasyJet foi contatada para comentar.
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